1 Données collectées et finalités

Nous collectons uniquement les données nécessaires pour vous fournir nos services de recherche financière et de formation. Chaque donnée collectée a une finalité précise et légitime.

Données d'identification et de contact

Lorsque vous créez un compte ou nous contactez, nous recueillons votre nom, prénom, adresse email et numéro de téléphone. Ces informations nous permettent de communiquer avec vous concernant nos cours et services.

Données de formation et d'utilisation

Pour personnaliser votre expérience d'apprentissage, nous enregistrons votre progression dans les cours, vos préférences pédagogiques et vos interactions avec notre plateforme. Cela nous aide à vous proposer un parcours adapté à vos besoins.

2 Conservation et sécurité des données

Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Nous appliquons des mesures de sécurité strictes pour protéger vos informations.

Durées de conservation

• Données de compte actif : Pendant toute la durée de votre inscription plus 3 ans après la dernière activité
• Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables françaises
• Données marketing : Jusqu'à votre désinscription ou 3 ans sans activité
• Cookies et données de navigation : Maximum 13 mois selon les recommandations de la CNIL
• Documents contractuels : 5 ans après la fin du contrat

Mesures de sécurité techniques

Nous mettons en œuvre des protocoles de sécurité avancés pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
• Hébergement sécurisé sur des serveurs européens certifiés ISO 27001
• Contrôle d'accès strict avec authentification multi-facteurs pour nos équipes
• Sauvegardes quotidiennes automatiques et cryptées
• Surveillance continue des systèmes et audits de sécurité réguliers
• Pare-feu avancé et systèmes de détection d'intrusion

En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits, nous vous informerons dans les 72 heures et notifierons la CNIL conformément au RGPD.

3 Vos droits sur vos données

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Vous pouvez les exercer à tout moment en nous contactant.

Comment exercer vos droits

Pour exercer l'un de ces droits, envoyez-nous un email à info@sarildakebiivi.com ou un courrier postal à notre adresse avec une copie de votre pièce d'identité. Nous traiterons votre demande dans les meilleurs délais et au maximum sous un mois.

4 Partage et transfert de données

Nous ne partageons vos données qu'avec des partenaires de confiance et uniquement lorsque c'est nécessaire pour vous fournir nos services. Tous nos partenaires sont soumis à des obligations contractuelles strictes de confidentialité.

Destinataires de vos données

• Personnel autorisé de sarildakebiivi pour la gestion de votre compte et le support
• Prestataires techniques d'hébergement et de maintenance (serveurs situés en France)
• Processeurs de paiement sécurisés conformes PCI-DSS pour les transactions
• Services d'emailing pour nos communications (avec votre consentement)
• Outils d'analyse anonymisée pour améliorer nos services

Transferts internationaux

Vos données sont hébergées exclusivement sur des serveurs situés en France et dans l'Union Européenne. Nous ne transférons pas vos informations personnelles en dehors de l'espace économique européen.

Si un transfert exceptionnel devait avoir lieu, nous nous assurerions qu'il respecte les mécanismes de protection approuvés par la Commission Européenne et nous vous en informerions préalablement.

5 Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Vous gardez le contrôle total sur ces technologies.

Types de cookies utilisés

Nous utilisons différentes catégories de cookies, chacune ayant une fonction spécifique. Certains sont essentiels au fonctionnement du site, d'autres nécessitent votre consentement.

• Cookies strictement nécessaires : Authentification, sécurité et préférences de base (pas de consentement requis)
• Cookies de performance : Analyse anonyme du trafic pour améliorer notre site (avec consentement)
• Cookies fonctionnels : Mémorisation de vos préférences et personnalisation (avec consentement)
• Cookies marketing : Mesure de l'efficacité de nos campagnes (avec consentement explicite)

Gestion de vos préférences

Vous pouvez modifier vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre outil de gestion des cookies. Refuser les cookies non essentiels n'affectera pas votre accès aux contenus principaux de notre site.

La durée de vie maximale de nos cookies est de 13 mois, conformément aux recommandations de la CNIL. Au-delà, votre consentement vous sera demandé à nouveau.

6 Mineurs et protection spécifique

Nos services s'adressent principalement à des adultes. Si vous avez moins de 16 ans, l'accord parental est nécessaire avant de créer un compte ou de nous fournir des informations personnelles.

Nous prenons des précautions particulières concernant les données des mineurs. Si nous découvrons que nous avons collecté des données d'un mineur sans consentement parental approprié, nous supprimerons ces informations dans les plus brefs délais.

Les parents ou tuteurs légaux peuvent nous contacter à tout moment pour consulter, modifier ou supprimer les données de leurs enfants en nous fournissant une preuve de leur autorité parentale.

7 Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions de nos pratiques ou les changements réglementaires. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email ou via une notification sur notre site.

La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de ce document. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé sur la façon dont nous protégeons vos données.

Si les modifications nécessitent un nouveau consentement de votre part, nous vous demanderons explicitement votre accord avant d'appliquer les nouvelles conditions.